Accenture izstrādājis pirmo digitālo darbinieku – mākslīgā intelekta aģentu Amelia.
Aģents komunicē dabiskā valodā un ir apveltīts ar izteiktāku empātiju, nekā citi līdzīgi aģenti. Amelia spēj pieņemt lēmumus, balstoties uz datiem, un izpildīt atkārtotus jeb rutīnas uzdevumus daudz efektīvāk nekā cilvēks.
Tiek prognozēts, ka strauji augošais mākslīgā intelekta tehnoloģiju tirgus tuvāko gadu laikā pārsniegs 9 miljardus ASV dolāru.