Taksometru uzņēmums Smile Taxi, ir atvēris savu pārstāvniecību Jūrmalā. Kūrorta pilsēta tiks izvietota papildus bāze SIA "Smile Taxi Jūrmala".
Tas ļaus Jūrmalas iedzīvotājiem un viesiem saņemt ātrus, kvalitatīvus un nedārgus pakalpojumus no zināmas kompānijas.
Uz doto brīdi, taksometru tirgus Jūrmalā faktiski sastāv no sešām kompānijām. Pie tam uzņēmumu piedāvāto pakalpojumu kvalitāte un maksa ir tāda, ka vairāk kā 70% pasūtījumus apkalpo privātie pārvadātāji.
Smile Taxi ir nolēmusi izmainīt šo situāciju nodrošināšot kūrorta iedzīvotājiem un viesiem drošu servisu par pieejamu cenu.
Iepriekšējā gadā patērētājiem piedāvātais fiksētais brauciens "Rīgas centrs – Jūrmala par 10Ls", ir nopelnījis klientu augsto pieprasījumu un atzinību. Lai varētu piedāvāt visu taksometra pakalpojumu kompleksu ātrāk un ērtāk, kompānija izvietoja Jūrmalā vairākas bāzes stacijas un reģistrēja SIA "Smile Taxi Jūrmala". Minētās darbības tika veiktas, lai teritoriāli paplašināt kvalitatīva un nedārga servisa sniegšanu.
"Mūsu veiktais pētījums Jūrmalā, ir atklājis interesantus faktus. Pasūtījumu pamatdaļu apkalpo "privātie izvadātāji", kas strādā savā labā, var teikt "pa melnām". Neskatoties uz šķietamām ērtībām un lētumu, šādam piedāvājumam ir trūkumi. Darba laiks ir atkarīgs no "izvadātāja" garastāvokļa un diennakts apkalpošana nav iespējama. Norēķināšanās veidi ir ierobežoti, netiek pieņemtas banku norēķinu kartes, nav klientu kartes. Brauciena cena nav fiksēta un var mainīties jebkurā brīdi.
Automašīnu vadītāju darbu neviens nekontrolē. Nav GPS raidītāju, klientiem nav drošības garantijas.
Mēs redzam, ka kvalitatīva servisa standarti Jūrmala praktiski netiek izmantoti. Tādam populāram tūrisma centram tas nav pieņemami. Mēs esam nolēmusi kardināli mainīt šo situāciju. Esmu pārliecināts, ka mūsu „smaids” ieņems savu vietu pazīstamā kūrorta vizītkartē," komentēja Aleksejs Ignatjevs, Smile Taxi pārstāvis.