Mums ir automašīna Citroen, nu ja gads ar lieku. Viss ir ideāli, taču vienu dienu vairs neskaloja ūdeni uz logiem. Nolēmu pieteikties servisam.
Pagājušajā piektdienā pl. 13:00 nodevu auto servisā. Pieņēmējs laipni uzņēma un teica , ka stundas laikā viss tiks atrisināts. Par cik gaidīšans laiks nebija ilgs, nomēmu pastaigāties pa tuvāko apkārtni.Ieraudzīju savu auto servisa teritorijas tālākajā stūri stāvam. Tā nu pagāja laiks, tad redzu, ka 13:50 tas tiek iedzīts servisā. Nu nopriecājos un pēc 15 minūtēm iegāju Citroen veikalā un pa stikla durvīm ieraudzīju savu auto, kas jau bija ar logu šķidruma paliekām uz loga. Es nopriecājos un apsēdos palasīt avīzi, jau pēc 5 minūtēm atskanēja zvans, ka varu auto saņemt.
Pieejot pie pieņēmēja mani pārsteida ziņa, ka šis pakalpojums maksā 25.07 Ls, jo ir veikta visas logu mazgāšanas sistēmas tīrīšana, škidruma maiņa un nomainīts drošinātājs. Darba apjoms sastādīja 1.2 stundas. Tas mani visvairāk uztrauca, jo pēc maniem novērojumiem darbs ilga labi ja 15 min. Kad griezos pie servisa vadītāja, viņš atbildēja, ka tiešām visi iepriekšminētie darbi ir veikti. Kad prasīju viņam, ja darbu apjoms ir rēķināts 1.2 stundas, vai 15 minūtēs var visu paveikt kvalitatīvi. Par ko saņēmu strupu atbildi, ka Citroen augstas speciālitātes meistari to var paveikt. Kad vaicāju, kā es varu pārbaudīt, ka visi darbi paveikti, man atbildēja, ka nekā, un ka tādas ir Citroen likmes, un vajag tikai maksāt.
Tā nu man garastāvoklis galīgi tika sabojāts, štrunts par naudu, taču, ja Tevi māna, tas ir sāpīgi. Kad vadītājam teicu, ka pareklāmēšu viņu darbu, sanēmu atbildi, ka viņam ne silts, ne auksts no tā. Tāpēc tagad ar nepacietību gaidu garantijas laika biegas, lai man vairs nebūtu jābrauc pie tik augstas klases meistariem.
Jā, kad saņēmu auto un atvēru motora nodalījumu, man uznāca smaids. Par cik auto vairs nav tikko no veikala, tad ir apputējis zem pārsega. Tur ieraudzīju augsti kvalificēta meistara pirkstu nospiedumus tikai pie drošinātāju kastītes. Un arī smidzinot uz loga šķidrumu, smarža bija Statoil škidruma raksturīgajai smaržai, ko vienmēr lietoju.
Secinājums tāds, par 25.07 Ls man tika nomainīts drošinātājs.
Gribu pabrīdināt arī citus Citroen īpašniekus, lai pavēro servisa paveikto darbu apjomus.
Ā.Balodis, iAuto lasītājs
Laps.