No 23.janvāra, Ceļu satiksmes drošības direkcija (CSDD) savu klientu ērtībai nodrošina jaunu pakalpojumu CSDD Aizkraukles nodaļā – iepriekšēju pieteikšanos pa tālruni 65124245 uz tehniskās apskates veikšanu transportlīdzekļiem ar pilnu masu līdz 3500 kg.
Piezvanot pa šo tālruņa numuru, klientiem ir iespēja vienoties par spēkrata tehniskās apskates veikšanu sev ērtā laikā CSDD Aizkraukles nodaļas darbalaika ietvaros.
Aizkraukles nodaļa jau ir 14.vieta Latvijā, kur CSDD nodrošina šādu pakalpojumu. Tāpat kā līdz šim Aizkraukles nodaļā, Jaunceltnes ielā 5, darba dienās no pulksten 8:30 līdz 17:00 klientiem būs iespēja veikt transportlīdzekļu reģistrāciju un tehnisko apskati rindas kārtībā transportlīdzekļiem ar pilnu masu līdz 3500 kg.
Rūpējoties par savu klientu ērtībām, CSDD arvien izstrādā jaunus pakalpojumus un pilnveido jau esošo pakalpojumu klāstu. Viens no CSDD darbības virzieniem ir piedāvāt saviem klientiem pakalpojumus attālināti, t.i., nodrošināt papildus ērtības CSDD pakalpojuma saņemšanā, taupot klientiem laiku un līdzekļus, kas būtu vajadzīgi, lai klātienē apmeklētu nodaļu. Piemēram:
• e-pakalpojumi (https://e.csdd.lv): pieejami jebkurā laikā, nodrošinot iespējas internetā veikt virkni darbību; saņemt informāciju un atgādinājumus, piemēram, bez maksas un jebkurā laikā uzzināt informāciju par sevi, savu transportlīdzekli, par nodokļu atlaidēm, par OCTA polises derīguma termiņu; saņemt vienas dienas atļauju; reģistrēt velosipēdu; pieteikties autovadītāja eksāmenam u.c;
• iepriekšēja pieteikšanās uz tehniskās apskates veikšanu pa tālruni: CSDD Aizkraukles, Cēsu, Jūrmalas, Kuldīgas, Limbažu, Ogres, Saldus, Tukuma, Valkas un Valmieras nodaļās, kā arī Liepājas nodaļas Grobiņas tehniskās apskates stacijā, Rīgas nodaļas tehniskās apskates stacijā Sēlpils ielā 6 a, Siguldas tehniskās apskates stacijā, Talsu nodaļā, Laidzes ielā 9;
• iepriekšēja pieteikšanās un atteikšanās uz / no transportlīdzekļa vadītāja eksāmena pa tālruni: CSDD Daugavpils, Gulbenes, Jelgavas, Jēkabpils, Liepājas, Rēzeknes, Rīgas (Bauskas iela 86), Talsu, Valmieras un Ventspils nodaļās;
• korporatīvo klientu e-servisi: viens no CSDD pērn ieviestajiem jauninājumiem, klientiem ir iespēja operatīvi un nepastarpināti veikt izmaiņas un atzīmes tiešsaistes režīmā CSDD Transportlīdzekļu un to vadītāju reģistrā. Jau vairāk nekā divi tūkstoši CSDD korporatīvo klientu nodarbojas nevis ar papīra iesniegumu drukāšanu un to nogādāšanu CSDD, bet izmanto e-servisa sistēmu, piemēram, uzņēmumi, bankas, līzinga kompānijas, transportlīdzekļu tirgotāji, ārstniecības iestādes. Šajā sistēmā katrai klienta kopai pielāgoti e-servisi sniedz nepieciešamo informāciju un ļauj veikt vajadzīgās atzīmes CSDD reģistrā. Rezultātā notiek tūlītēja informācijas apmaiņa, tiek ietaupīts laiks, uzlabota pakalpojumu drošība, šis ir videi draudzīgs pakalpojums;
• telefoniska informācijas saņemšana: nosūtot SMS vai piezvanot, jebkurā diennakts laikā klienti var saņemt informāciju no CSDD Transportlīdzekļa un to vadītāju valsts reģistra: http://goo.gl/6qXb8.
