ADAM AUTO saņēmis kvalitātes sertifikātu ISO 9001 10

9.novembris 2004 10:08

SIA “Adam Auto” ģenerāldirektors Māris Varkalis izsaka gandarījumu par 2004. gada 5. novembrī saņemto kvalitātes vadības sistēmas sertifikātu ISO 9001:2000.


“Jau pirms vairāk nekā 4 gadiem mēs sapratām, ka uzņēmuma veiksmīgas attīstības pamatā ir klientu vēlmju izzināšana un apmierināšana”, stāsta Māris Varkalis.

“Ja pirms četriem gadiem mūsu klientu aptaujas rezultāts bija 53% ar mūsu pakalpojumiem ļoti apmierinātu klientu, tad patreiz tādu jau ir 70%. Pārējie 30% ir vienkārši apmierināti”, smejoties piebilst uzņēmuma ģenerāldirektors.

“Es vēlos uzsvērt, ka kvalitātes vadības principu ieviešana uzņēmumā un kvalitātes vadības sistēmas izveide un ieviešana nenotika piespiedu ceļā, vai arī tādēļ, lai uzņēmums varētu lepoties ar ISO sertifikātu. Šāda nepieciešamība radās uzņēmuma iekšienē, balstoties uz tirgus situāciju, uzņēmuma mērķiem un vadības politiku. Un tā 2003. gada vasarā mēs uzsākām intensīvu darbu. Lai iegūtu maksimāli efektīvu rezultātu, mēs noslēdzām sadarbības līgumu ar Vācijā un Eiropā vadošo automobiļu sertifikācijas uzņēmumu “Dekra – ITS Certification Services GmbH”. Kā rezultātā mūsu uzņēmums 2004. gada oktobrī ļoti veiksmīgi izturēja Norvēģijas kompānijas Det Norske Veritas auditu”, stāsta uzņēmuma ģenerāldirektors.

“Mēs ļoti lepojamies ar paveikto un priecājamies, ka galvenie ieguvēji būs mūsu uzņēmuma klienti un sadarbības partneri.


 
Visi komentāri
 
147182. viesis 9.novembris 2004 10:15
0 0 Atbildēt

papīri sakārtoti, atliek iemācīties strādāt :)

vispār ISO sertifikāts servisam ir totālas muļķibas un neko negarantē un nemaina produkta (servisa pakalpojumu) kvalitātē

147188. viesis 9.novembris 2004 10:32
0 0 Atbildēt

domāju, ka liela daļa iauto lasītāju strādā uzņēmumos, kuriem ir šāda veida sertifikāti un ļoti labi saprot ko tas sertifikāts nozīme.

tas nozīmē, ka klientu vienmēr apkalpos vienādi, ja vienreiz bija sūdīgi, tad ir garantija, ka otrreiz būs tāpat :)

147189. viesis 9.novembris 2004 10:32
0 0 Atbildēt

Tirgojot lietotus auto,mazliet melo par spidometra rādījumiem !!!

147201. viesis 9.novembris 2004 10:57
0 0 Atbildēt

par ko ir sertifikāts?

pārdošanas process, serviss, iepirkšanas procedūra, skatlogu stiklu mazgāšana... pliks nosaukums ISO sertifikāts neko nenozīmē, ja nu vienīgi to ka vairāk iespēju uzvarēt valsts izsludinātos konkursos. tik dēļ tā čupai datorfirmu ir sertificēts pārdošanas process, bet programmatūru un datorus liek kopā bez šāda sertifikāta, a konkursu nosacījumi par sertifikāta esamību ir ievēroti ;))

147213. viesis 9.novembris 2004 11:16
0 0 Atbildēt

Nu blin,to tak nevar uzrakstiit dazos vardos,kvalitates vadibas sistemas raksturojums,prasibas un visa hernjas ainem kadas 8 lpp

147231. viesis 9.novembris 2004 12:02
0 0 Atbildēt

nevis 8lpp. bet kārtīgus aktu vākus ap 1kg svarā. :)

147327. viesis 9.novembris 2004 18:56
0 0 Atbildēt

a mums ari tads ira kopsh oktobra arii det norske veritas pieskira

147342. viesis 10.novembris 2004 8:52
0 0 Atbildēt

rashns...

tieshi viena rindkopa. ja tas ir jāraksta 8 lpp, tad tā nav sistēma, bet ūdens liešana.

vzinis

1kg būs visi kvalitātes sistēmas dokumenti kopā.

147590. viesis 11.novembris 2004 12:40
0 0 Atbildēt

Tad jau jauki ka ADAM AUTO centram sertifikaats

147641. viesis 11.novembris 2004 19:11
0 0 Atbildēt

a man tak ne silts ne auksts no vinju ISO standarta - droshi vien tikai cenas uzkrukjiis :)

Tavs komentārs
 
 
Pievienot bildi Pievienot video
 
 
Stingri aizliegts iAuto.lv publicētos materiālus izmantot, kopēt vai reproducēt citos interneta portālos, masu informācijas līdzekļos vai kā citādi rīkoties ar iAuto.lv publicētajiem materiāliem bez rakstiskas EON SIA atļaujas saņemšanas.

Izceltie raksti

iAuto testē pavisam jauno "Škoda Karoq" (+ video) 5

Portāls iAuto.lv izmēģina jaunāko "Škoda" modeli - kompakto apvidus auto "Karoq", kas pirmo reizi Latvijā ieradies vien pirms pāris dienām. Testa auto ar jauno 1.5 TSI 150 ZS benzīna dzinēju. Lasīt vairāk

 

UAZ uzsāk komerctransportlīdzekļa “Profi” tirdzniecību 4

Krievijas apvidus auto ražotājs “UAZ” uzsācis komerctransportlīdzekļa “Profi” (ПРОФИ) tirdzniecību. Bāzes versijā automobilis ar 1500 kg kravnesību maksās 649 000 rubļu (9527 eiro). Vēlāk sola hibrīda modeli, kas atbildīs arī ES ekoloģiskajām prasībām. Lasīt vairāk

 

Šī gada Top 12 ātruma pārkāpuma rekordi Latvijā; "Audi", "BMW" un pat "Opel" 5

No kuriem lielākais bija kāds šoferis Ventspilī, kurš apdzīvotā vietā traucies ar 226 kilometru stundā lielu ātrumu. Lasīt vairāk

 

BMW, Audi un Porsche ražo labākos sporta auto 9

Vācijas auto žurnāla „Sport Auto” lasītāju balsojumā par labākajiem atzīti četri BMW, kā arī pa trim Audi un Porsche modeļiem. Lasīt vairāk

 
 

Jaunākais forumā

Lasītākie raksti

Jaunie raksti